TurkNet'ten yapılan açıklamada, ADSL hizmeti satın almak isteyen bir tüketicinin önce interneti kullandığı, interneti, arkadaş çevresi, televizyon, satış noktası ve gazete/derginin izlediği belirtildi. TurkNet'in çağrı merkezi görüşmelerinden elde ettiği verilere göre, ADSL satın alma kararlarında en çok internet etkili oluyor. Buna göre, gerek evinde interneti olan ama memnun olmadığı için alternatif arayanlar, gerekse evinde internet olmayan ve internet araştırmasını işyerinde, okulda vb. yapanlar, ADSL tercihlerini belirlemeden önce interneti enine boyuna tarıyorlar. ADSL satın alımını etkileyen ikinci mecra ise arkadaş çevresi. Ağızdan ağza yayılan tavsiyeler, ADSL hizmeti almak isteyen tüketicilerin kararlarında önemli etkiye sahip. Üçüncü sırada televizyon bulunuyor. Yaygın biçimde kullanılan ve geniş kitlelere ulaşan televizyon, ADSL tercihlerinde tüketicileri yönlendirebiliyor. Yetkili satış noktaları da ADSL kararlarında etkili oluyor. TurkNet Bireysel İnternet Hizmetleri Ürün Müdürü Gaye Tatari, 10 ay boyunca indirimli ADSL hizmeti verdiklerini belirterek, TurkNet'in ADSL abonelerine modem hediyeli ve hediyesiz olmak üzere iki kampanya seçeneği sunduğunu, modem hediyeli kampanyada 6 ay, modem hediyesiz kampanyada ise 10 ay süreyle indirimli ADSL hizmeti verildiğini kaydetti.