Apple Inc'den yapılan açıklamada , 2017'de piyasaya çıkan iPhoneX ekranlarında bir bileşen arızası nedeniyle dokunma algılama sorunları yaşanabileceğini ve arızalı parçaların ücretsiz olarak değiştirileceğini bildirildi.

13 inç MacBook Pro bilgisayarlarda ise karşılaşılan bir hatanın veri kaybına ve depolama sürücüsünün arızalanmasına neden olabileceği belirttildi. Apple, etkilenen sürücülere teknik servis sunacağını duyurdu.

Arızanın, Haziran 2017 ile Haziran 2018 arasında satılan 128GB ve 256GB hard diskli modellerin bir kısmında görüldüğü ifade edildi.