Acil hastaları için ilaç talep eden vatandaşlar elleri boş çıkınca eczacılarla tartışıyor. SGK'nın 1 Mart itibariyle yeni MEDULA-Reçete Provizyon Sistemi devreye girdi. Eczacıların işini kolaylaştırması gereken sistemin tam tersine zorlaştırdığını belirten Eczacı Necdet Şenbaba, "Eczanelerde tam bir kaos var. İlaç almaya gelen hastalara ilaç veremiyoruz. Hastalar bize kızıyor." şeklinde konuştu. SGK yetkilileri ise sistemin çalıştığını, ancak yavaş işlediğini belirtti. Yetkililer, kısa süre içinde sistemin hızlanacağına ve vatandaşların ilaç alacaklarına işaret etti.