Kamu Denetçiliği Kurumu'na (Ombudsmanlık), 2013-2015 tarihleri arasında 18 bin 503 adet şikayet başvurusu yapıldı. Şikayet başvurularının 17 bin 774'ü karara bağlandı. 729 şikayet başvurusu için ise ilgili Kamu Denetçileri tarafından gerekli araştırma ve inceleme süreçleri devam ediyor.

2013-2015 yılları arasında 6436 gönderme kararı, 5984 incelenemezlik kararı, 447 başvurunun geçersiz sayılması, 2146 birleştirme kararı, 1700 karar verilmesine yer olmadığına ilişkin karar, 512 mahalli idarelere ilişkin başvurular, 207 tavsiye kararı, 284 ret kararı, 58 kısmen tavsiye kısmen ret kararı verildi.

6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu 28 Mart 2013 tarihli 28601 sayılı mükerrer Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girdi. Kamuoyu tarafından 'Ombudsmanlık' makamı olarak bilinen Kamu Denetçiliği Kurumu, 29 Mart 2013 tarihinde şikayet başvurularını almaya başladı.

Kurumun faaliyetlerine ilişkin soru önergesi veren CHP Genel Başkan Yardımcısı İstanbul Milletvekili Sezgin Tanrıkulu'na Türkiye Büyük Millet Meclisi Başkanvekili Ahmet Aydın cevap verdi. Aydın'ın verdiği bilgilere göre, 29 Mart 2013 tarihi ile 30 Kasım 2015 tarihi arasında 'Ombudsmanlık' makamı 18 bin 503 adet şikayet başvurusu yapıldı. Şikayet başvurularının 17 bin 774'ü karara bağlandı. 729 şikayet başvurusu için ise ilgili Kamu Denetçileri tarafından gerekli araştırma ve inceleme süreçleri devam ediyor.

Kamu Denetçiliği Kurumu'nda, başvuruların geri çevrilmesi gibi bir uygulama bulunmuyor. Şikayet başvurusu Kamu Denetçiliği Kurumu'nun resmi internet sitesinde yayımlanan gerçek kişiler ve tüzel kişiler için şikayet başvuru formu doldurulmak suretiyle yapılıyor. Bu yönetmelikte belirlenen zorunlu bilgi ve belgelerin bulunması koşuluyla form kullanılmadan da şikayet başvurusu yapılabiliyor. Yapılan başvuruların incelemesi sonucu 'İncelenemezlik Kararı', 'Gönderme Kararı', 'Karar Verilmesine Yer Olmadığına İlişkin Karar', 'Birleştirme Kararı', 'Tavsiye Kararı' ve 'Red Kararı' veriliyor.

Kamu Denetçiliği Kurumu'nun yıllara göre verdiği başvurular sonucu verilen karar türleri ise şu şekilde dağılıyor: 2013 yılında 2155 gönderme kararı, 2240 incelenemezlik kararı, 329 başvurunun geçersiz sayılması, 522 birleştirme kararı, 307 karar verilmesine yer olmadığına ilişkin karar, 432 mahalli idarelere ilişkin başvurular, 64 tavsiye kararı, 37 ret kararı, 11 kısmen tavsiye kısmen ret kararı olmak üzere toplam 6 bin 97 başvuru oldu.

2014 yılında 2323 gönderme kararı, 2147 incelenemezlik kararı, 80 başvurunun geçersiz sayılması, 643 birleştirme kararı, 806 karar verilmesine yer olmadığına ilişkin karar, 80 mahalli idarelere ilişkin başvurular, 93 tavsiye kararı, 150 ret kararı, 26 kısmen tavsiye kısmen ret kararı olmak üzere toplam 6 bin 348 başvuru oldu.

2015 yılında 1958 gönderme kararı, 1597 incelenemezlik kararı, 38 başvurunun geçersiz sayılması, 981 birleştirme kararı, 587 karar verilmesine yer olmadığına ilişkin karar, mahalli idarelere ilişkin başvurular yok, 50 tavsiye kararı, 97 ret kararı, 21 kısmen tavsiye kısmen ret kararı olmak üzere toplam 5 bin 329 başvuru oldu. CİHAN