Sosyal medyada paylaşılan küflü bir çikolata paylaşımı ile İsviçre menşeili Patiswiss markası gündem oldu. Markanın CEO'sunun tüketici ile yaşadığı polemik eleştirilere neden olurken CEO, görevinden istifa etti.
İsviçre menşeili çikolata markası Patiswiss'in Türkiye CEO'su Elif Aslı Yıldız bir sosyal medya kullanıcısının paylaşımına yaptığı yorumla gündeme geldi.
Bir tüketici, sosyal medya hesabı üzerinden satın aldığı çikolatayı eleştiren bir görüş paylaştı.
Paylaşımında çikolatanın küflü çıktığını iddia eden tüketici, markanın CEO'sunu da gönderisine etiketledi.
İSTİFA ETTİ
Çikolata markasının CEO 'su Elif Aslı Yıldız tüketiciyi hem suçlayan bir cevap verdi, hem de tehdit etti
Bu olumsuz cevap sosyal medyada gündem olurken yaşanan gelişmelerin ardından şirketin tavrı büyük tepki çekti
Patiswiss’in resmi sosyal medya hesabından bir özür mesajı yayınlansa da tepkiler dinmedi ve sonunda görevinden ayrılmak zorunda kaldı
CEO, "Tüketicilerimizden birini hatalı bir cevapla üzdüm. Yaptığımın çok yanlış olduğunu sonuna kadar kabul ediyorum, samimi bir şekilde özür diliyorum." diye konuştu.