Otel çalışanlarına davranış ve protokol eğitimi verildi

Kapadokya Turistik Otelciler ve İşletmeciler Derneği (KAPTİD) tarafından Ahiler Kalkınma Ajansı (AHİKA) Teknik Destek Programı kapsamında 'Kapadokya'da Otel Sektörü Çalışanlarına Yönelik Sosyal Davranış ve Protokol Eğitimi' programı düzenlendi.

Programa eğitimci olarak Dil, Diksiyon, Beden Dili Eğitmeni ve NLP Uzmanı Murat Özdeniz ile Protokol Uzmanı İzzet Özer katıldı. Kapadokya'da hizmet veren KAPTİD üyesi otellerin çeşitli departmanlarında çalışan ara ve üst yönetici personelin katıldığı eğitime 45 kişi katıldı.

Eğitim programının sonunda KAPTİD Yönetim Kurulu Başkanı Yakup Dinler ile Yönetim Kurulu üyeleri Ahmet Tok, Cengiz Uzgören, Ragıp Özaltın ve Dilek Yulaf katılımcılarla panelde araya geldi. Kapadokya'da 2015 yılının değerlendirildiği panelde, 2016 yılına dair otelcilik sektöründe yaşanacak sıkıntılar ve beklentilere yönelik istişarelerde bulunuldu. Soru ve cevap şeklinde devam eden panelde Kapadokya turizminde en önemli eksikliğin beraberlik ve güvensizlik ortamı olduğu noktasında görüş birliğine varıldı.

KAPTİD Yönetim Kurulu Başkanı Yakup Dinler, en geç 2 ay içerisinde yeni bir programın düzenleneceğini katılımcılarla paylaştı.

Panel, eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara sertifikalarının takdim edilmesi ile sona erdi. CİHAN
12 Ocak 2016 13:33
DİĞER HABERLER