Facebook tarafından yapılan resmi açıklamada ise "Bu saldırgan önerileri görmüş olabilecek herkesten özür dileriz" ifadeleri kullanıldı. Ayrıca hatanın giderilmesi için çalışmaların da başlatıldığı ifade edildi.

Hatalı önerinin bir ekran görüntüsünü Twitter'da paylaşan eski bir Facebook içerik tasarım yöneticisi Darci Groves, videonun altındaki "Primatlar hakkındaki videoları izlemeye devam et" önerisinin "kabul edilemez ve korkunç" olduğunu belirtti.