Abonelerinden fazla para tahsil ettiği için milyonlarca lira para cezasına çarptırılan TTNET, verilen sürenin dolmasına rağmen hâlâ gerekli iadeleri yapmadı. Vatandaş eksik ödemeden şikayetçi.

Bugün gazetesinin haberine göre, Türk Te­le­ko­m’­un ge­niş bant in­ter­net sağ­la­yı­cı or­ta­ğı TTNET, abo­ne­le­rin­den faz­la fa­tu­ra tah­sil et­me­nin ve so­rum­lu ol­du­ğu ku­ru­ma ek­sik ya da yan­lış bil­gi ver­me­nin ce­za­sı­na al­dır­ma­dan va­tan­da­şa ge­rek­li ia­de­le­ri ger­çek­leş­tir­me­me­ye de­vam edi­yor. Bil­gi Tek­no­lo­ji­le­ri ve İle­ti­şim Kurumu’nun (BTK) so­rum­lu­luk­la­rı­nı ye­ri­ne ge­tir­me­si için ver­di­ği 6 ay­lık sü­re­nin de aş­ma­sı­na rağ­men bek­le­nen şef­faf­lı­ğı sağ­la­ya­ma­yan TTNET eks­tra­dan yi­ne ida­ri pa­ra ce­za­sı­na çarp­tı­rıl­dı.

Yap­tı­rım­lar ar­tı­yor

BTK’­nın in­ter­net si­te­sin­de yer alan ku­rul ka­ra­rı­na gö­re İda­ri Yap­tı­rım­lar Yö­net­me­li­ği­’nin 12’n­ci mad­de­si­nin 10’un­cu fık­ra­sı ve ay­nı yö­net­me­li­ğin 44’ün­cü mad­de­sin­de yer alan yap­tı­rım öl­çüt­le­ri çer­çe­ve­sin­de 2013 yı­lı net sa­tış­la­rı­nın (3.364.543.656,46 TL) % 0,03 (on­bin­de üç)’ü ya­ni yak­la­şık 1 milyon 9 bin li­ra ida­ri pa­ra ce­za­sı uy­gu­lan­ma­sı­na ka­rar ve­ril­di.

So­ruş­tur­ma baş­la­dı

Ka­rar­da TTNET ta­ra­fın­dan abo­ne­le­re faz­la­dan yan­sı­tı­lan üc­ret­le­rin ia­de edil­me­si iş­le­mi­nin de bu ayın 4’üne kadar ger­çek­leş­ti­ril­me­si ge­rek­ti­ği ifa­de edi­li­yor. Ya­ni bu ta­ri­hin de dol­du­ğu dik­kat çe­ki­yor.

Söz ko­nu­su ia­de­le­rin ve­ri­len ek sü­re için­de ger­çek­leş­ti­ri­lip ger­çek­leş­ti­ril­me­di­ği­nin tes­pi­ti­ni te­mi­nen BTK'nın De­ne­tim Ça­lış­ma­la­rı­na İliş­kin Yö­net­me­li­ğin So­ruş­tur­ma baş­lık­lı 12’n­ci mad­de­si çer­çe­ve­sin­de TTNET hak­kın­da so­ruş­tur­ma açı­la­cak ve so­ruş­tur­ma sü­re­si 3 ay ola­cak.

Sitesinde duyuru var

TTNET'in internetin sitesinde tutar sorgulama duyurusu yer alıyor. Burada vatandaş para iadesi olup olmadığını öğrenebiliyor.

Şikayetler arttı

Öde­me için abo­ne­le­ri­ni SMS ile bil­gi­len­di­ren TTNET'e pa­ra­sı­nı al­ma­ya gi­den va­tan­daş da be­lir­ti­len üc­re­ti ala­ma­mak­tan şi­ka­yet edi­yor. Bo­ra E. ad­lı bir abo­ne “Ala­ca­ğı­mın ön­ce 92 TL ol­du­ğu be­lir­til­di, al­ma­ya gi­din­ce 32 TL ver­di­ler” di­yor.