Tüketiciyi aldatana da yüzde 7,8 zam
-Yeni yıla girilmesiyle Tüketici Kanununa aykırılıklarda uygulanacak
idari para cezalarında yüzde 7,8 artışa gidilirken, tüketici kredisi,
kredi kartları ve konut kredilerinde kanuna aykırı her sözleşme
BALIKESİR (A.A) - Zafer Akpınar - Yeni yıla girilmesiyle
Tüketici Kanununa aykırılıklarda uygulanacak idari para cezalarında yüzde 7,8
artışa gidilirken, tüketici kredisi, kredi kartları ve konut kredilerinde kanuna
aykırı her sözleşme ve işlem başına, defolu olduğu belirtilmeyen ürün satanlara
verilecek ceza miktarı 291 liraya yükseldi.
Tüketici Hukuku Enstitüsü Genel Başkanı Avukat Hakan Tokbaş, AA muhabirine
yaptığı açıklamada, 2013 yılına girilmesiyle Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanunun 25. maddesinde geçen idari para cezalarının yüzde 7,8 oranında
yükseldiğini söyledi.
Buna göre, sözleşmelerinde haksız şartlar bulunan bir şirkete, firmaya her
sözleşme başına verilen cezanın 144 liraya çıktığını dile getiren Tokbaş, defolu
mal olduğu belirtilmeyen ürün satana, 12 punto ve koyu harflerle düzenlenmeyen
sözleşme başına, taksitli satış devre tatil ve paket turlarda kanuna aykırı
sözleşme veya işlem başına, kapıdan satışlar ve mesafeli satışlarda kanuna
aykırılıklarda, tüketici kredisi, kredi kartları ve konut kredilerinde kanuna
aykırı sözleşme ve işlem başına, abonelik sözleşmeleri hükümlerine aykırı
durumlarda, fiyat etiketi konulmayan, garanti belgesi ve kullanma kılavuzu ile
satış sonrası hizmetleri gereği gibi verilmeyen her mal başına kesilen idari para
cezalarının da 291 lira olduğunu kaydetti.
-Cayma hakkına aykırı davranan firmaya 731 lira ceza-
Kampanyalı satışlarda kanuna aykırı olan her sözleşme ve kapıdan satışlarda
cayma hakkına aykırı her işlem başına uygulanan ceza miktarının da zamla 731
liraya ulaştığını belirten Tokbaş, denetim yapan görevlilere doğru bilgi ve belge
verilmeyen her işlem başına da aynı oranda ceza yazılacağını bildirdi.
Tokbaş, tüketicinin eğitilmesi için gerekli programı yapmayan radyo ve
televizyon kuruluşlarına, yerel düzeyde ise bin 463, ülke düzeyinde yayın
yapıyorsa 14 bin 651 lira ceza kesileceğini anlattı.
Standartlara ve teknik düzenlemelere aykırı üretilen her mal ve hizmet
başına 7 bin 325 lira ceza verileceğini vurgulayan Tokbaş, şöyle devam etti:
Zararlı ve tehlikeli mal ve hizmetlerde, görülecek ve okunacak şekilde
bilgi verilmeyen ve uyarı yapılmayan her mal ve hizmet ile işlem başına üretici
ve ithalatçılar için 2 bin 928, satıcı ve sağlayıcı için de 584 lira ceza
kesilecek. Süreli yayınlarda kültürel ürünler dışında mal ve hizmet dağıtımı
yapan ve kültürel ürün dağıtımında taahhüdünü 30 gün içinde yerine getirmeyen
süreli yayın kuruluşuna 14 bin 651, bakanlığın durdurmasını istemesine rağmen
kampanyanın durdurulmadığı her sayı-gün başına 293 bin 55 lira ceza
uygulanacak.
-Gıda ürünü gibi algı yaratacak mal üretenlere verilecek ceza 117 bin 220
lira oldu-
Tokbaş, aldatıcı ticari reklam ve ilanlar yerel düzeyde yapılırsa 8 bin 788
lira, ülke genelinde olursa 87 bin 915 lira ceza kesileceğini söyledi.
Gıda ürünü olmamasına rağmen gıda ürünü gibi algı yaratacak şekilde mal
üretenlere verilecek cezasının da 117 bin 220 liraya çıktığını vurgulayan Tokbaş,
şunları kaydetti:
Görüldüğü gibi, tam ve etkili bir denetim sisteminin oluşturulması halinde
bazı hususlarda oldukça caydırıcı bir idari para cezası tablosu mevcuttur.
Mesela, yüz binlerce kişi ile sözleşme kuran telekomünikasyon (GSM) ve enerji
şirketleri veya bankaların sözleşmelerinde çeşitli haksız şartların mevcut olduğu
herkes tarafından biliniyor iken, yeterli denetimin yapılmaması neticesinde
haksız uygulamalarına devam etmelerine göz yumulmaktadır. Halbuki 100 bin abonesi
olan bir şirketin haksız şartları olan her sözleşmesi başına kesilecek olsa,
sözleşme başına 144 liradan, 100 bin sözleşme için toplam 14 milyon 400 bin lira
ceza kesilmesi hukuka uygun olacak ve bu caydırıcı ceza sebebiyle geniş kitleleri
etkileyen ölçüdeki haksız şartların önüne geçilmiş olacaktır.
Yayıncı: Mürsel Çetin