Erzurum'da Palandöken Turizm Altyapı Hizmet Birliği'nce hazırlanan ve Kuzeydoğu Anadolu Kalkınma Ajansı (KUDAKA) tarafından desteklenen Turizm Altyapısı Teknik Eğitim Projesi kapsamında, Yakutiye Gençlik Merkezi'nde "Turizm İşletmelerinde e-Pazarlama Eğitimi" Programı düzenlendi.

Teknik Destek Programı'na Vali Ahmet Altıparmak, Kuzeydoğu Anadolu Kalkınma Ajansı Genel Sekreterliği (KUDAKA) yetkilileri, Palandöken Turizm Altyapı Hizmet Birliği Müdürü Mahmut Turan, Balıkesir Üniversitesi Öğretim Görevlilerinden Doç. Dr. Ayhan Gökdeniz, Erzurum Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürü Fuat Taşkesenlioğlu ve kursiyerler katıldı.

10 gün sürecek olan proje kapsamında Erzurum- Erzincan-Bayburt illeri, Erzurum'da faaliyetlerini sürdüren turizm işletmeleri, bölge turizm sektörüne yatırım yapan tüm işletmeler, seyahat acenteleri, tur operatörleri, ulaşım sektörleri davet edildi.

Program kapsamında, turizm işletme sahiplerine zaman yönetimi, sosyal medyada pazarlama stratejileri, web üzerinde pazarlama yöntemleri, iletişim, kurumsal kimlik ve marka, müşteri ilişkileri ve yönetimi, müşteri sadakati, oda satış teknikleri, müşteri memnuniyeti, otel işletmelerinde yenilikçi uygulamalar, otel personelinin satış teknikleri konularında eğitim verildi.
CİHAN