Elektrik Arıza Hattı 186 Çağrı Merkezi artık cepte

Toroslar elektrik dağıtım bölgesinde, IOS ve Android işletim sistemli mobil cihazlardan erişilebilen uygulama arıza kaydı oluşturulabiliyor ve planlı kesintiler hakkında detaylı bilgi elde edilebiliyor.

Toroslar EDAŞ'ın bilgi sistemleri birimi tarafından geliştirilen mobil uygulama; 'Arıza Bildir', 'Arıza Kaydını Sorgula' ve 'Planlı Kesinti Sorgula' bölümlerinden oluşuyor. Arıza Bildir başlıklı bölümden kullanıcılar sistemde kayıtlı adresleri, o an bulundukları bölge veya farklı bir adres için aydınlatma, elektrik kesintisi, arıza kaydı ve acil durumlar konusunda kayıt oluşturabiliyor. Oluşturulan kayıtlar bilgi sistemi üzerinden anında sisteme kaydedilerek sahaya aktarılıyor.

'Arıza Kaydını Sorgula' bölümünde ise kullanıcılar oluşturdukları kayıtlarının durumunu sorgulayabiliyorlar.
Planlı Kesinti Sorgula bölümünden ise planlı bakım, iyileştirme ve yenileme çalışmaları nedeniyle yapılacak kesintilerden 72 saat öncesinde haberdar olunabiliyor.Uygulamaya IOS ve Android tabanlı cihazlardan erişilebiliyor.
CİHAN
27 Nisan 2015 13:25
DİĞER HABERLER